Termos de uso

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

 

A Madeira Chic, Lda  (doravante, a "Imobiliária"), NIPC 515548383, com sede em Est do Garajau, 127, valoriza a privacidade dos seus clientes e está empenhada em proteger os dados pessoais que trata no âmbito da sua atividade. A presente Política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) - Regulamento UE 2016/679 e legislação nacional aplicável.

 

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

 

  • Responsável: Elio Freitas

  • Morada: Est do Garajau, 127

  • Contacto RGPD/DPO (se aplicável): rgpd@madeira-chic.com

 

2. Dados Pessoais Recolhidos e Finalidades Específicas

 

Recolhemos e tratamos os dados pessoais estritamente necessários para a prossecução da atividade de mediação imobiliária, com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

Categoria de Dados Finalidade do Tratamento Fundamento Jurídico (RGPD) Período de Conservação (Regra Geral)
Dados de Contacto (Nome, Telefone, E-mail) Gestão de pedidos de contacto, agendamento de visitas, e envio de propostas imobiliárias. Consentimento ou Interesse Legítimo (para prospeção de clientes que manifestaram interesse). Até à remoção do consentimento/oposição.
Dados de Identificação (NIF, Identidade, Morada) Elaboração de contratos de mediação, propostas de compra/arrendamento e identificação de clientes. Execução de Contrato e Cumprimento de Obrigação Legal. Durante a vigência do contrato e 10 anos após o seu termo (Obrigação Legal).
Dados Financeiros/Patrimoniais (Valor da proposta, Condições de crédito) Análise de viabilidade de negócio e apoio no processo de aquisição/arrendamento. Execução de Diligências Pré-Contratuais/Contrato. Durante a negociação e formalização do negócio.
Dados Legais (Branqueamento de Capitais) Cumprimento da Lei n.º 83/2017 (Prevenção e Combate ao Branqueamento de Capitais e Financiamento do Terrorismo). Cumprimento de Obrigação Legal. Prazo legal obrigatório (regra geral, 7 anos após o fim da relação comercial).
Dados de Navegação (IP, Cookies) Melhoria do website, segurança e marketing digital. Interesse Legítimo ou Consentimento (para cookies não essenciais). Conforme a Política de Cookies

 

3. Destinatários dos Dados Pessoais

 

No contexto da mediação imobiliária, os seus dados poderão ser transmitidos aos seguintes destinatários, apenas com a finalidade de concretizar o negócio:

  1. Parceiros de Negócio: Outras agências ou mediadores imobiliários, para fins de partilha de imóveis em regime de parceria (mútuo interesse na concretização da transação).

  2. Prestadores de Serviços: Entidades subcontratadas para serviços de apoio (ex: advogados, solicitadores, serviços de software de gestão imobiliária, plataformas de e-mail marketing).

  3. Autoridades: Notários, Conservatórias, Autoridade Tributária, e outras entidades públicas no âmbito do cumprimento de obrigações legais (ex: Declaração de Branqueamento de Capitais).

A Imobiliária garante que todos os destinatários estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança, tratando os dados exclusivamente para as finalidades para que foram fornecidos.

 

4. Medidas de Segurança

 

A Imobiliária implementa as medidas técnicas e organizativas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais contra a destruição acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizados.

 

5. Os Seus Direitos (Direitos do Titular dos Dados)

 

Nos termos do RGPD, o utilizador pode exercer a qualquer momento os seguintes direitos, contactando-nos através do e-mail [E-mail específico para o RGPD]:

  • Direito de Acesso e Retificação: Consultar e corrigir os dados que mantemos sobre si.

  • Direito ao Apagamento ("Direito a ser Esquecido"): Solicitar o apagamento dos seus dados, exceto quando a sua conservação for obrigatória por lei (ex: dados de faturação ou de branqueamento de capitais).

  • Direito de Oposição e Limitação: Opor-se ao tratamento ou solicitar a limitação do tratamento.

  • Direito de Portabilidade: Receber os dados num formato de leitura automática e transmiti-los a outro responsável.

  • Direito de Retirar o Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

  • Direito de Reclamação: Apresentar reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa – a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

 

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

 

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